利用規約
この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は,聴訊共(ききとも)協会(以下,「弊会」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下,「ユーザー」といいます。)には,本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
1.本規約は,ユーザーと弊会との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2.弊会は本サービスに関し,本規約のほか,ご利用にあたってのルール等,各種の定め(以下,「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず,本規約の一部を構成するものとします。
3.本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には,個別規定において特段の定めなき限り,個別規定の規定が優先されるものとします。
第2条(利用登録)
1.本サービスにおいては,登録希望者が本規約に同意の上,弊会の定める方法によって利用登録を申請し,弊会がこれを承認することによって,利用登録が完了するものとします。
2.弊会は,利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合,利用登録の申請を承認しないことがあり,その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
1.利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
2.本規約に違反したことがある者からの申請である場合
3.その他,弊会が利用登録を相当でないと判断した場合
第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)
1.ユーザーは,自己の責任において,本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
2.ユーザーは,いかなる場合にも,ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し,もしくは第三者と共用することはできません。弊会は,ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致した場合には,そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
3.ユーザーID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は,弊会に故意又は重大な過失がある場合を除き,弊会は一切の責任を負わないものとします。
第4条(利用料金および支払方法)
1.ユーザーは,本サービスの有料部分の対価として,弊会が別途定め,本ウェブサイトに表示する利用料金を,弊会が指定する方法により支払うものとします。
2.ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合には,ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
第5条 (利用上の注意)
1.本サービスは、カウンセラーがユーザーからの相談を受け、相談内容に応じ、適宜、カウンセラー個人の解釈に基づいたアドバイス等を行うものであり、ユーザーの心身の健康改善及び問題解決等を保証するものではないことを、ユーザーは予め了承するものとします。
2.ユーザーは、診療行為、診断及び投薬指導等の医療行為にあたる相談、法律に関する相談等、法令により有資格者への相談が義務付けられている内容及び違法行為、公序良俗に反する行為につながる内容の相談を行わないものとします。
3.ユーザーは、医療が必要な心身の状況にある場合または通院中の場合、自己の責任において、医療機関に事前に相談のうえ本サービスを利用するものとします。また、医療が必要な心身の状況にある可能性が高いとカウンセラーが判断した場合には、医療機関を紹介する場合があります。
4.ユーザーは、心身の健康状態に変化を認めた場合には、自らの判断と責任により医療機関に相談するものとします。本サービスの利用中または利用後に、ユーザーの心身の健康状態が悪化する等の変化が認められた場合でも、弊会及びカウンセラーの故意または重過失に起因する場合を除き、弊会及びカウンセラーは一切責任を負いません。
5.弊会は、本サービスサイト上に掲載された情報の正確性及び真正等について、一切保証しないものとします。また、当該情報その他、本サービスの利用により、ユーザーが不利益を被った場合でも、弊会の故意または重過失に起因する場合を除き、弊会は一切責任を負いません。
6.ユーザーは、弊会が、本サービスの品質の維持及び向上等の目的で、相談内容を確認することがあることを予め了承するものとします。
第6条(禁止事項)
ユーザーは,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはなりません。
1.法令または公序良俗に違反する行為
2.犯罪行為に関連する行為
3.本サービスの内容等,本サービスに含まれる著作権,商標権ほか知的財産権を侵害する行為
4.弊会,ほかのユーザー,またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり,妨害したりする行為
5.本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
6.弊会のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
7.不正アクセスをし,またはこれを試みる行為
8.他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
9.不正な目的を持って本サービスを利用する行為
10.本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益,損害,不快感,誹謗・中傷・詐欺・わいせつまたは脅迫行為を与える行為
11.他のユーザーに成りすます行為
12.弊会が許諾しない本サービス上での宣伝,広告,勧誘,または営業行為
13.弊会に登録のカウンセラーとの出会いを目的とした行為
14.カウンセラーに本サービスを利用せずに直接相談を依頼する行為及びその希望をカウンセラーに伝える行為
15.カウンセラーに自分の連絡先を伝える、またはカウンセラーの連絡先を聞き出す行為
16.カウンセラーと個人的に会う行為
17.カウンセラーに対するストーキング行為、またはカウンセラーの身体、生命、自由、名誉、財産等に対して直接もしくは間接問わず害悪を加える、またはそのおそれのある行為
18.弊会、カウンセラー、または本サービスの信用または名誉を毀損する、またはそのおそれのある行為
19.本サービスサイトに掲載されたカウンセラー情報等を無断で使用する行為(他のインターネットサイトへ露出・転載する等、第三者に漏洩する行為を含みますが、それに限りません。以下同じ。)、及び、本サービスサイト上の表示(カウンセラー情報等を含みます。)を撮影または画面キャプチャー、その他の方法により取得し、無断で使用する行為
20.弊会のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
21.その他,弊会が不適切と判断する行為
第7条(本サービスの提供の停止等)
1弊会は,以下のいずれかの事由があると判断した場合,ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
1.本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
2.地震,落雷,火災,停電または天災などの不可抗力により,本サービスの提供が困難となった場合
3.コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
4.その他,弊会が本サービスの提供が困難と判断した場合
2.弊会は,本サービスの提供の停止または中断により,ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても,一切の責任を負わないものとします。
第8条(利用制限および登録抹消)
1.弊会は,ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には,事前の通知なく,ユーザーに対して,本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し,またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
1.本規約のいずれかの条項に違反した場合
2.登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
3.料金等の支払債務の不履行があった場合
4.弊会からの連絡に対し,一定期間返答がない場合
5.本サービスについて,最終の利用から一定期間利用がない場合
6.その他,弊会が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2.弊会は,本条に基づき弊会が行った行為によりユーザーに生じた損害について,一切の責任を負いません。
第9条(退会)
ユーザーは,弊会の定める退会手続により,本サービスから退会できるものとします。
第10条(保証の否認および免責事項)
1.弊会は,本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2.弊会は,本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし,本サービスに関する弊会とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合,この免責規定は適用されません。
3.前項ただし書に定める場合であっても,弊会は,弊会の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(弊会またはユーザーが損害発生につき予見し,または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また,弊会の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は,ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
4.弊会は,本サービスに関して,ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引,連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第11条(サービス内容の変更等)
弊会は,ユーザーに通知することなく,本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし,これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第12条(利用規約の変更)
弊会は,必要と判断した場合には,ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお,本規約の変更後,本サービスの利用を開始した場合には,当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
第13条(個人情報の取扱い)
弊会は,本サービスの利用によって取得する個人情報については,弊会「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第14条(通知または連絡)
ユーザーと弊会との間の通知または連絡は,弊会の定める方法によって行うものとします。弊会は,ユーザーから,弊会が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第15条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは,弊会の書面による事前の承諾なく,利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し,または担保に供することはできません。
第16条(準拠法・裁判管轄)
1.本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。
2.本サービスに関して紛争が生じた場合には,弊会の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。